انجام به موقع آزمایشات و ارائه نتایج دقیق نمونه بارز مشتری مداری است.

1405-06-02 16:21:55 | اخبار | شناسه : 3495 | بازدید : 218

به گزارش روابط عمومی آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک استان سیستان و بلوچستان عبدالغفور تمندانی مدیر کل آزمایشگاه در بازدید روز شنبه ۱۶ دی از واحد محلی شهرداری زاهدان انجام به موقع آزمایشات و ارائه نتایج دقیق را نمونه بارز مشتری مداری عنوان کرد و افزود ؛ یکی از روش های جلب رضایت و ماندگاری متقاضیان پاسخگویی به موقع و در صورت لزوم ارائه مشاوره فنی از سوی آزمایشگاه است.

مدیرکل آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک استان با اشاره به قدمت ۸۶ ساله شهرداری زاهدان و کلان شهر بودن زاهدان، ساخت و ساز اصولی و ایمن در این شهر را در گرو رعایت استانداردها و پیروی از دستورالعمل های فنی از سوی پیمانکاران دانست و بر نقش تاثیر گذار آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک استان در این میان تاکید کرد.

وی با بیان اینکه یکی از مظاهر هر شهر که نمود بیشتری دارد آسفالت آن است اظهار داشت ؛ علیرغم اقدامات خوبی که در خصوص اجرای آسفالت سطح شهر انجام شده اما باز هم شهروندان زاهدانی از نبود آسفالتی با طول عمر مفید در کلان شهر زاهدان رضایت کافی ندارند که این موضوع به محدودیت هایی از قبیل نبود مصالح مناسب در آسفالت اجرا شده نیز مرتبط است.

عضو شورای فنی استان در ادامه با یادآوری آنالیز خرابی های آسفالت معابر زاهدان توسط دستگاه سنجش خرابی های آسفالت (اسکنر) که از تهران گسیل داده شده بود تصریح کرد ؛ مجموعه آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک در جلسات متعدد با معاون فنی و امور زیربنایی شهرداری زاهدان از مشاوره و انجام آزمایشات مختلف در جهت اجرای آسفالت مناسب اعلام آمادگی کرده است.

تمندانی با اشاره به مناطق پنج‌گانه شهرداری زاهدان و حجم کار بالای واحد محلی مستقر در شهرداری از برنامه ریزی مطلوب مسئول آزمایشگاه واحد محلی در انجام به موقع درخواست های آزمایش تشکر و قدردانی کرد.

مهدی سرحدی مسئول آزمایشگاه واحد محلی شهرداری زاهدان نیز ضمن سلام و خوش آمد گویی به ارائه گزارش مختصری از میزان کارهای انجام شده در دو هفته اخیر پرداخت و گفت ؛ آزمایشگاه واحد محلی با تمام توان در هر ساعت شبانه روز و حتی در روزهای تعطیل در انجام امور ارجاعی سرعت عمل خوبی داشته است و با برنامه ریزی سعی کرده است تمامی آزمایشات را در موعد مقرر انجام دهد